• palavras e frases comuns durante chamadas em um ambiente de trabalho

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    Ein Telefonat beginnen. Parte 1

    o que falar ao atender uma ligação a perguntar por alguém

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    Ein Telefonat beginnen. Parte 2

    como pedir que alguém retorne uma ligação

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    Einen Anruf erhalten. Parte 1

    a atender uma ligação o que falar ao transferir uma ligação

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    Einen Anruf erhalten. Parte 2

    como deixar um recado para alguém

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    Informationen austauschen. Parte 1

    a dar e pedir informações a trocar dados de contato

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    Informationen austauschen. Parte 2

    a marcar um horário

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    Kommunikationsstörungen. Parte 1

    a esclarecer mal-entendidos

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    Kommunikationsstörungen. Parte 2

    a falar sobre problemas na conexão telefônica

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    Nachrichten. Parte 1

    a entender uma secretária eletrônica

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    Nachrichten. Parte 2

    a deixar e receber mensagens a indicar um assunto urgente

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    Ein Telefongespräch beenden. Parte 1

    a comunicar atrasos

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    Ein Telefongespräch beenden. Parte 2

    a adiar um compromisso a terminar uma ligação

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