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Babbel é confiável? 3 coisas que fazem você aprender um idioma com a Babbel

Por que será que a Babbel é tão boa no ensino de idiomas? Belen Caeiro, responsável pelo marketing de produto da Babbel, conta o segredo por trás do sucesso do aplicativo.
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ESCRITO POR Thea Bohn
Babbel é confiável? 3 coisas que fazem você aprender um idioma com a Babbel

Berlim é conhecida por ser uma cidade internacional. Quem anda pelas ruas do bairro Mitte ou cruza apressadamente a Alexanderplatz, sempre ouve palavras em vários idiomas. Não surpreende, afinal, que neste lugar possam ser encontradas mais de 600 pessoas que amam idiomas, todas dentro de um único edifício – o da Babbel. Nesse microcosmo, pessoas de mais de 50 países – com histórias e experiências diversas – trabalham para o desenvolvimento do produto que originou essa publicação que você lê neste momento. E, sejamos honestos, nós aqui da Babbel também desejamos tornar o mundo um lugar um pouco melhor, afinal aprender idiomas também faz com que você aprenda sobre outras culturas e amplie seus horizontes.

Para muitos de nós, aprender idiomas on-line parece ser uma ideia estranha no começo, pois a sala de aula é a imagem a qual associamos primeiramente nossos estudos, e de preferência, com uma caneta e um caderno na mão. Porém, quando saímos da escola e começamos uma nova rotina, pode ser difícil encontrar cursos que se encaixem no nosso dia a dia. E então vem a pergunta: dá para aprender um outro idioma on-line? Babbel é confiável? 

Há pouco tempo, visitei a Polônia e percebi como fiquei perdida por causa da minha falta de conhecimento de polonês. Fiquei envergonhada por não conseguir nem dizer obrigada. Ainda bem que consegui solucionar minha “angústia” com um clique, ou melhor, com um movimento de dedos (celular, não é!)  – no aplicativo da Babbel.

Com frequência, me perguntam como a Babbel consegue ensinar idiomas com sucesso. Para responder a essa pergunta, conversei com Belen Caeiro, que além de ser responsável pelo marketing de produto da Babbel, também é poliglota. Ela explica por que aprender idiomas com Babbel é tão eficiente, já que conhece o aplicativo de cima a baixo.

A receita de sucesso da Babbel é baseada em 3 pilares

Belen se considera sortuda. Desde cedo, os pais dela possibilitaram que sua formação fosse internacional. Antes de se mudar para Berlim, Belen viveu na Espanha, em Singapura, nas Filipinas, nos Estados Unidos e na Holanda. Com essa experiência de vida, a Babbel é o lugar certo para ela:

“Eu sei que tudo de bom que aconteceu na minha vida foi possível graças a um novo idioma. Eu sou argentina, falo francês e inglês fluente, consigo me comunicar bem em alemão e ainda arranho um pouco no chinês.”

Belen não tem dúvidas de que hoje em dia, mais do que nunca, somos aconselhados a aprender outros idiomas para que possamos nos entender em contextos internacionais e descobrir novas perspectivas. Essa possibilidade é um dos três pilares que forma o aprendizado de idiomas com a Babbel.

Pilar número 1: Na Babbel, o foco está na fala

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“Aprendemos novos idiomas para falar com as pessoas. Para tornar isso possível, nosso produto oferece algumas características especiais”, explica Belen. No computador, ela abre o aplicativo da Babbel e mostra uma visão geral de todos os cursos e lições disponíveis. “O aprendizado de idiomas na Babbel é estruturado a partir de temas que são interessantes na hora de conversar”. De acordo com o idioma que você está aprendendo, a Babbel traz informações culturais e temas de conversa comuns desde o começo do seu aprendizado. Assim, usar o transporte público, pedir comida e expressar desejos são algumas das coisas priorizadas e que você vai aprender logo de cara.

Belen aponta que os conteúdos de ensino se relacionam uns com os outros, de modo que você possa se orientar com facilidade. Mas, se você só quiser revisar certo tema, pode acessá-lo diretamente. Depois, Belen clica na lição seguinte. Ela toca no símbolo do microfone: “Usamos os comentários dos usuários para continuar melhorando o nosso aplicativo. Graças ao Serviço de Atendimento ao Cliente e também às nossas reuniões, sabemos que os usuários querem treinar a pronúncia. A função de Reconhecimento de Voz os ajuda nesse quesito.”

Babbel é confiável? Bom, nós temos como base exercícios testados e aprovados, que se aproximam, o máximo possível, de situações da vida real. Belen exemplifica o princípio:

“Na Babbel, o chamado dialog trainer simula o processo de um diálogo verdadeiro – é quase como nadar no seco. Assim, o vocabulário é sedimentado e expressões idiomáticas podem ser empregadas e treinadas de forma natural.”

Belen finaliza dizendo que até o modo como ensinamos a gramática é focado na expressão oral. O aplicativo da Babbel é concebido de maneira que os usuários possam conversar na vida real o mais rápido possível. Em comparação com outros aplicativos, a Babbel não é tão interativa. Não oferecemos “joguinhos” – “mas essa é uma decisão consciente da nossa parte”, explica Belen.

“Nós queremos que os usuários deixem o celular de lado e se saiam bem no idioma na vida real.”

Belen ressalta: “Acreditamos que a experiência interpessoal é uma motivação bem maior do que uma tela brilhante – e vemos que é isso o que faz nossos usuários retornarem e continuarem a aprender.”

Pilar número 2: Nossos especialistas são pessoas, não máquinas

A Babbel é conhecida pelos seus mais de 150 especialistas em idiomas, que se dedicam inteiramente à mediação de idiomas e culturas. Todos os nossos especialistas são poliglotas e a maioria já deu aulas em escolas, universidades e cursos. Eles se desafiam constantemente, por exemplo, ensinando francês em três semanas para os colegas ou decidindo aprender a língua de sinais em um mês. Mas não dê risada dessas ideias malucas: ainda que nossos especialistas se orgulhem de superar obstáculos com sucesso, o objetivo dessas acrobacias linguísticas é se colocar no lugar do usuário. Só assim percebemos o que realmente ajuda na hora de aprender.

“Nossos especialistas qualificados são a força bruta por trás dos nossos produtos. Nós confiamos nessa garantia de qualidade, de maneira que cada curso é criado à mão, independentemente do idioma nativo do usuário ou do idioma que ele deseja aprender.”

A abordagem linguística, que diferencia os produtos da Babbel, é baseada nas relações de familiaridade entre os diferentes idiomas. Por exemplo, o francês é mais próximo do italiano do que do alemão, assim há mais similaridades entre os dois. Belen considera essas semelhanças “atalhos” para o aprendizado:  

“Com a Babbel, você aprende de forma eficiente, pois nossos especialistas linguísticos conhecem exatamente esses atalhos e os integram ao produto.”

Belen ressalta que a eficácia desses atalhos pôde ser comprovada em estudos, levando à premiação do nosso aplicativo.

Pilar número 3: Com um design orientado ao usuário, seu processo de aprendizado está sempre em foco

babbel falar ingles

Uma das vantagens de aprender idiomas com a Babbel é que você pode controlar seu modo de aprendizado. Não importa se você é uma coruja noturna ou está em constante movimento: você pode acessar a Babbel quando quiser no seu dispositivo – até mesmo off-line, desde que tenha baixado as lições antes.

“O sistema de assinaturas da Babbel permite que você esteja sempre aprendendo”, justifica Belen.

“Quando você compra o acesso ao aplicativo, todos os materiais de ensino ficam disponíveis – ou seja, você não precisa liberar conteúdos exclusivos mais tarde.”

Nossos especialistas estão sempre trabalhando em novos materiais, por isso o aplicativo está sempre crescendo. Assim, você pode ter acesso aos últimos cursos, que acabaram de sair do forno.

Belen se orgulha de que não apenas nosso aplicativo, como também suas funções são criadas com os usuários em mente:

“Sua motivação para aprender é o motor do seu sucesso. Por isso, desenvolvemos uma função que ajuda os conteúdos de aprendizado a se orientarem especialmente para você.”  

Sua motivação para aprender um novo idioma é uma viagem? Perfeito! Então você vai receber sugestões de conteúdos relevantes. “Mas não é só isso”, diz Belen, rindo. Com a Babbel, você sempre está em boa companhia:

“Nós sabemos exatamente quais gatilhos são necessários para garantir um aprendizado bem-sucedido.”

Nesse quesito, o Sistema de Revisão tem um papel central. Para aprender novas palavras, você precisa treiná-las constantemente, com certa distância temporal. O Sistema de Revisão faz isso automaticamente! Como usuário, você pode até adicionar o seu próprio vocabulário.

Faça a primeira lição gratuitamente e descubra ainda mais o que a Babbel tem a oferecer.

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